Foire aux questions pour répondre aux interrogations courantes 

Quels types de vêtements vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme de vêtements d'occasion pour femmes, y compris des vêtements de marque, des vêtements vintage, chaussures et accessoires. Plusieurs marques sont disponibles, ainsi que certains articles griffés. 

 

Avez-vous d'autres tailles disponibles ?

Tous les items proposés sur le site, sont exclusivement disponibles dans la taille affichée.

 

Comment garantissez-vous la qualité des articles ?

Chaque article est soigneusement inspecté et nettoyé avant d'être mis en vente pour garantir qu'il est en excellent état, mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'articles seconde main !

 

Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, ajoutez simplement les articles souhaités à votre panier et suivez les étapes de paiement sur notre site.

 

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit. Les paiements doivent être effectués via les méthodes sécurisées indiquées sur le site.

 

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais généralement, les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.

 

Puis-je retourner un article ?

Nous n'acceptons aucun retour. Tous les achats sont des ventes finales. Si un morceau ne vous convient pas finalement, n'hésitez pas à lui offrir une nouvelle vie en le donnant à un proche, un membre de la famille ou encore en faire un don dans une œuvre de charité. Bref, donnez une Nouvelle Avenue à ce vêtement !

 

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne.

 

Proposez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des réductions. Inscrivez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer !

 

Que faites-vous des vêtements invendus ?

Les vêtements invendus sont soit donnés à des œuvres de charité, soit recyclés de manière écologique pour minimiser les déchets.