Politique d'achat

Lorsque vous placez une commande sur le site de Nouvelle Avenue, vous encouragez une entreprise québécoise, en plus de donner une deuxième vie à un vêtement ! Et pour cela, on vous en remercie (et la planète aussi) !

Politique d'achat

Tous les achats sont des ventes finales. Aucun article ne sera repris et aucun remboursement ne sera effectué. Avant d'effectuer une commande, vérifiez la taille du vêtement, les photos et les informations disponibles sur la fiche produit pour vous assurez que cela vous convient.

Politique de livraison

Délai de livraison : les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans un délai estimé de 3 à 10 jours ouvrables, en fonction de votre emplacement. Prenez note que le délai peut varier en fonction du service d'expéditeur. Nouvelle Avenue n'est pas responsable des délais engendrés.
Frais de livraison : les frais de livraison varient selon la destination et le poids de votre commande. Ils seront calculés et affichés avant la validation de votre commande. Nous expédions principalement au Québec. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Livraison gratuite*: la promotion concernant la livraison gratuite s'applique sur les commandes de 75 $ et plus, avant les taxes. Disponible sur la livraison standard. Valide au Québec seulement. Pour un temps limité.
Problèmes de livraison : Nouvelle Avenue n'est pas responsable des délais engendrés par les services postaux, de la perte, l'endommagement ou le bris des articles livrés et des colis retournés en raison d'une adresse incorrecte.

Nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour vous assurez une livraison rapide et sécurisée de vos articles. Pour toutes questions, contactez-nous au nafriperie@gmail.com .

Promotion

Avantage abonnés : la promotion offre un rabais de 10%, ainsi qu'un cadeau surprise gratuit à l'occasion de votre première commande. La promotion est offerte aux clients qui s'inscrivent à l'infolettre. Un code coupon sera envoyé par courriel, suite à l'inscription. Le client doit par la suite ajouter le code coupon dans l'endroit indiqué, lors du paiement. Un code coupon par client, valide pour une seule utilisation. Valide pour un temps limité, en ligne seulement.

Politique de confidentialité

Chez Nouvelle Avenue, la protection de vos données personnelles est une priorité. Lorsque vous placez une commande sur notre site, nous collectons les informations nécessaires pour traiter et livrer votre commande, telles que votre nom, adresse, et mode de paiement. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.